Política de Entrega

Sobre nossa política de entrega e a transparência para o usuário

1. É de extrema importância confirmar o endereço de entrega, inclusive os campos complementares, tais como apartamento, bloco e pontos de referência para facilitar a localização do endereço, evitando a devolução do produto

2. Os produtos são entregues desmontados e acompanham Manual de Instruções para montagem COM EXCEÇÃO das POLTRONAS ELÉTRICAS DELOS que são entregues montadas. Nestes casos é importante verificar se existem obstáculos que dificultem a entrega, como por exemplo: Escadas, Degraus, Passagens Estreitas, Portas e Elevadores Fora de Padrão.
As medidas da embalagem são: 1,86m x 0,83m x 0,83m pesando 86kg

3. IMPORTANTE!!! As transportadoras não autorizam seus entregadores a:
● Subir escadas/elevadores;
● Abrir a embalagem do produto;
● Transportar por guincho para andares;
● Instalação, desmontagem ou manutenção de produtos;
● Realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE/ Nota Fiscal

4. Por gentileza, ao receber seu pedido confira se está tudo ok, caso a embalagem esteja rasgada ou perfurada verifique se o produto não foi avariado antes de assinar o canhoto de recebimento.